Açık Kapı’ya 7 Bin 491 başvuru yapıldı, en fazla başvuru ise Milas'tan

Kamu hizmetlerine kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hızlı bir şekilde sonuçlandırılması için kamu kurumları ile vatandaşlar arasında köprü görevi üstlenen ve kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin artırılması amacıyla hizmet yürüten Açık Kapı’ya Muğla’da 2023 yılı içerisinde 7 bin 491 başvuru yapıldı.  Yapılan başvurularda 1553 başvuru ile Milas 1. olurken, Bodrum 1252 başvuru ile 2. oldu.

Açık Kapı’ya 7 Bin 491 başvuru yapıldı, en fazla başvuru ise Milas'tan
Açık Kapı’ya 7 Bin 491 başvuru yapıldı, en fazla başvuru ise Milas'tan
+5
Haber albümü için resme tıklayın

Muğla Valiliği ile Menteşe, Bodrum, Milas, Marmaris ve Fethiye Kaymakamlıklarında hizmet veren Açık Kapı birimlerince gerek yüz yüze gerekse internet ve mobil uygulama kanalları üzerinden yapılan vatandaş başvuruları ilgili birimlere yönlendirilerek sonuçlandırıldı.

MİLAS’TA 1553, BODRUM’DA 1252 BAŞVURU OLDU

2023 yılı içerisinde Açık Kapı sistemi üzerinden yapılan başvuruların bin 553’ü Milas, bin 252’si Bodrum, bin 11’i Fethiye, 984’ü Menteşe, 555’i Ortaca, 441’i Marmaris, 432’si Yatağan, 397’si Dalaman, 262’si Köyceğiz, 221’i Seydikemer, 193’ü Ula, 153’ü Datça, 37’si Kavaklıdere ilçelerinden yapıldı.

Müracaatlar konusu bakımından değerlendirildiğinde yapılan başvuruların yüzde 73’ü sosyal yardım ve sosyal hizmetler başlığı altında yapıldı. Valilik hizmetleri, deprem, eğitim, çalışma ve sosyal güvenlik, yerel yönetimler, gıda, tarım ve hayvancılık, çevre şehircilik gibi hizmet başlıkları da başvuru yoğunluğunun oluştuğu konular arasında yer aldı.

7 bin 18 başvuru ile en çok başvurunun e-devlet kanalı üzerinden yapıldığı Açık Kapı’ya, 246 başvuru ‘açikkapi.gov.tr’, 5 başvuru mobil uygulama üzerinden yapılırken, 222 vatandaşın başvurusu ise Açık Kapı yetkililerince yüz yüze alındı.

KADINLARIN BAŞVURU SAYISI DAHA FAZLA

2023 yılında Açık Kapı sistemine toplamda 7 bin 491 başvurunun yapıldığı Muğla’da en çok başvuru kadınlar tarafından yapıldı. 5 bin 31 başvuru kadınlar tarafından yapılırken, 2 bin 460 başvuru ise erkekler tarafından yapıldı.

 AÇIK KAPI VATANDAŞLARIN KAPISINI ÇALDI

2023 yılı içerisinde, Açık Kapı birimlerinin tanınırlığını ve işlevselliğini artırmak, vatandaşlarla birebir iletişime geçilerek Açık Kapı birimlerinin hangi amaçla çalıştığı, Açık Kapı’ya başvuru yolları ve takibi gibi hususlarda bilgilendirmek, halkla ilişkileri kuvvetlendirmek, vatandaşın talep ve önerilerini yerinde almak amacıyla Açık Kapı Şube Müdürlüğü ve 5 ilçe Kaymakamlığında bulunan birimlerce ziyaretler gerçekleştirildi.

Bu kapsamda köy ve mahalle sakinlerinin hanelerine, köy kahvehanelerine, camilere ve diğer sosyal alanlara gidilerek vatandaşlarca birebir görüşmeler sağlandı ve başvuru oluşturmak isteyen vatandaşların talepleri alınarak Açık Kapı sistemine girişi yapıldı.

Vatandaşa yerinde ulaşma ve Açık Kapı sistemi hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla merkez ve ilçelerde kadın buluşmaları düzenlenerek kadın kursiyerlerin bulunduğu merkezler ve kadın kooperatiflerine ziyaretler gerçekleştirildi.

Ayrıca il merkezinde ve ilçelerde vatandaş yoğunluğunun olduğu meydan, park gibi alanlarda tanıtım stantları kuruldu, pazar yerleri, kıraathaneler, çay ocakları gibi alanlara gidilerek Açık Kapı birimlerinin sunduğu hizmetler hakkında bilgilendirmeler yapıldı ve başvuru oluşturmak isteyen vatandaşların başvuruları yerinde alınarak sisteme kaydedildi.

Yapılan faaliyetlerde, Açık Kapı sistemin ne olduğu, bizzat, web sitesi, mobil uygulama ve e-devlet üzerinden nasıl başvuru yapabilecekleri, yapılan başvuru sonucunu nasıl takip edebilecekleri anlatıldı ve “Açık Kapı, Milletin Kapısı” sloganıyla, şikâyet, talep ve önerisi olan tüm vatandaşların dertlerine çözüm ortağı olabilmek için Açık Kapı Şube Müdürlüğünün her zaman yanlarında olduğu belirtildi.

DEPREMZEDE VATANDAŞLAR ZİYARET EDİLDİ

6 Şubat tarihinde gerçekleşen ve asrın felaketi olarak nitelendirilen depremin yaşandığı illerden Muğla’ya gelerek yurtlar başta olmak üzere ilçelerdeki otellere ve yurtlara yerleştirilen depremzede misafirlerin dışında; kendi imkânlarıyla ev tutan, çoğunlukla da yakınlarının-tanıdıklarının evlerinde de misafir olan depremzede vatandaşın bulunduğu 66 haneye ziyaretler gerçekleştirildi.  Ziyaretlerde, büyük kayıplar yaşayan ve bu travmatik süreçte her türlü desteğe ihtiyaç duyan depremzede vatandaşların özellikle kamu hizmetlerine erişimde yaşadıkları sorunların çözüme kavuşturulmasında yardımcı olundu ve “Devlet olarak ve Muğla Valiliği olarak yanlarında olunduğu” mesajının altı çizildi.

 

 

16 Mar 2024 - 10:25 Muğla- Yaşam



göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Haber Milas Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haber Milas hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Haber Milas editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Haber Milas değil haberi geçen ajanstır.